客户绑定支付卡出现订单已完成或失效如图：

签约订单已完成提示就是他要么输错了，要么已经绑定了还在绑同一张卡

扫码支付安全问题

❶同名进出，不存在盗刷。❷我们系统是通过PCI-DSS认证的，国际卡组织专门会进场对各个系统和业务进行安全检查。❸每年央行、人行、检测中心也有各种检查❹ 我们有国内卡组织国外卡组织的认证，国际是pci国内是adss 银行卡检测中心  和pci国际认证中心，双向证书还有人行的支付业务许可证

客户注册过云创，密码忘记了，注册手机号码已经没用，短验不了。

将当时客户认证时需要的资料都发送邮件过来，需要改手机号码的话，将新旧手机号码都提供过来，需要本人写个授权书。然后让客户手持这份授权声明书手持证明书拍照，证明书也要拍一张。发邮件给客服。