客户登 APP 界面提示“当前用户登录状态无效”
解决办法:点击忘记密码,密码设置大写字母+小写字母+数
字的组合。设置完成重新登录进去设置下手势密码,以后用手势
密码登录比较便捷。
绑卡的时候出现“接口调用失败”
解决办法:退出重新登录就可以了
畅捷云创和店小友有什么差别?
畅捷云创APP是代理商服务端,主要用在团队管理,分享商户注册、收益管理提现,主要面对创客(代理)。店小友 APP 主要是面向商户,进行小微商户 款。
如遇强秒不到账,怎样解决?
如遇强秒不到账情况,请自查有没有在APP 钱包里或者绑定的 结算卡内。如果没有,公司统一会在T+1下午四点,将交易款 项打回到客户账号的钱包内,自行提现即可。如遇周五出现不到账情况,则需顺延到下周一下午四点进行人工处理钱包内。
店小友是否会被降额。
降额是多种原因导致的。这里面涉及到一些使用习惯问题。建议 按完美账单来操作。根据时间匹配完美的商户。并加以6/7/8/3 原则进行操作。